Diagnose stellen

Dit hoofdstuk beschrijft hoe voor een fout in een product een diagnose wordt gesteld en de fout wordt gerepareerd. Selecteer Diagnose stellen en start het lokaliseren van storingen.

NB! De schermafbeeldingen in het Help-functie kunnen verschillen van die in Tech Tool, afhankelijk van het product dat wordt gediagnosticeerd.

NB! Afhankelijk van het verbonden product kunt u mogelijk niet navigeren door het normale stroomschema voor diagnose. In dat geval ziet u alleen de DTC-weergave wanneer u Diagnose selecteert. Wanneer u Diagnose selecteert, ziet u alleen de DTC-weergave. Voor meer informatie over de DTC-weergave, zie DTC-lijst en DTC-details

Symptomen selecteren (stap 1 van 3)

De symptomen worden weergegeven in verschillende niveaus zodat het meest accurate symptoom kan worden geselecteerd. Door op een symptoomdomein te klikken en dit uit te vouwen (bijvoorbeeld Motor starten), worden specifieke symptomen weergegeven (bijvoorbeeld Motor tornt maar start niet).

De symptomen kunnen worden weergegeven met of zonder details. De symptoombeschrijving wordt geopend wanneer een symptoom is geselecteerd dat een pictogram Bewerken heeft.

NB! Om wijzigingen aan te brengen, klikt u op de knop Terug linksonder op het scherm. Dit kan worden gedaan in iedere stap van het diagnostische stroomschema.

../images/T0109910.jpg

Met behulp van het zoekveld kunt u snel op symptomen zoeken.

NB! de zoekfunctie is niet van toepassing op VCE- en SDLG-producten.

Pictogram

Beschrijving

../images/T0094153.jpg

Symptoom met details die moeten worden gespecificeerd.

../images/T0094154.jpg

Nadat de details zijn gespecificeerd, wordt dit pictogram weergegeven naast het symptoom


Symptomen zonder details selecteren

  1. Selecteer een componentbereik.
  2. Selecteer een symptoomdomein.
  3. Selecteer het symptoom dat de fout het beste beschrijft. Als u niet zeker bent van de storing, selecteert u meer dan één symptoom. U kunt de selectie van een symptoom ongedaan maken door er nogmaals op te klikken.
  4. Klik op Doorgaan>.

Symptomen met details selecteren

  1. Selecteer een componentbereik.
  2. Selecteer een symptoomdomein.
  3. Selecteer het symptoom dat de fout het beste beschrijft. Als u niet zeker bent van de storing, selecteert u meer dan één symptoom. U kunt de selectie van een symptoom ongedaan maken door er nogmaals op te klikken.
  4. In het gedetailleerde paneel, dat rechts wordt getoond, vindt u een korte beschrijving van het symptoom en kunt u details specificeren.
  5. Klik op Doorgaan>.

DTC-informatie weergeven (stap 2 van 3)

Met verbinding met het product

../images/T0109911.jpg

De DTC-lijst geeft de gewiste DTC's n het product weer. Zie DTC-lijst voor gedetailleerde informatie.

  1. Klik op Doorgaan>.

De informatie over de huidig geselecteerde DTC wordt getoond onder DTC-details.

Zonder verbinding met het product

../images/T9076881.jpg

Als er geen verbinding is met het product, moeten de DTC's handmatig worden verwerkt.

  1. Klik op Lijst bewerken....
  2. Selecteer DTC's door de status van de DTC's die u wilt toevoegen aan de DTC-lijst in te stellen op Actief of Inactief.Zie DTC-lijst voor gedetailleerde informatie.
  3. Klik op OK.
  4. Klik op Doorgaan>.

De informatie over de huidig geselecteerde DTC wordt getoond onder DTC-details.

Werkbalk DTC-informatie

../images/T9076884.jpg

Naam

Beschrijving

Vernieuwen

Leest de DTC's opnieuw uit. Als er geen verbinding met het product is, moeten ze handmatig worden geselecteerd.

Wissen

Opent een afzonderlijk scherm met daarin alle verbonden DTC's. Selecteer de regeleenheden waarvan u de DTC's wilt wissen.

NB! Om de beste resultaten te behalen bij het wissen van DTC's, adviseren wij u om alle regeleenheden te selecteren.

Filter

Selecteer welke DTC's moeten worden weergegeven in de lijst.

Lijst bewerken...

Handmatig de status in van een DTC instellen en deze toevoegen aan de DTC-lijst.

Filter toegepast

Dit wordt weergegeven als de DTC's actief gefilterd worden.


DTC-lijst

NB! Om verwarring te voorkomen over een verschil in tijd is het goed om te weten dat bij het uitlezen van DTC's Tech Tool gebruikmaakt van de lokale tijd (gebaseerd op de instellingen van de pc), terwijl de DTC's die zijn opgeslagen in het product gebruikmaken van UTC.

Producttijd - De datum en tijd van een product.

Motoruren - Totaalaantal draaiuren van de motor.

Tijd uitlezing - De datum en tijd van de lokale computer.

Titel

Beschrijving

Regeleenheid

De naam van de regeleenheid.

DTC

De DTC-identificatie en het fouttype.

Status

De DTC kan actief of inactief zijn.

Laatste gebeurtenis

De datum en tijd van de laatste gebeurtenis van de DTC.

Tellen

Het aantal keer dat de DTC is gedetecteerd.


DTC-details

Details over de geselecteerde DTC's worden getoond in DTC-details. De informatie is verdeeld in verschillende domeinen — Gedetailleerde informatie, Gedetailleerde statusinformatie, Service-informatie en Freeze-frame-informatie. De weergegeven informatie is afhankelijk van het elektrische systeem in het product.

Klik op de categorietitel om de informatie uit te vouwen.

Gedetailleerde informatie

Titel

Beschrijving

Fouttype

De naam van de DTC.

DTC-displaywaarde

De code die wordt weergegeven op het informatiedisplay van het product.

Eerste gebeurtenis

De datum en tijd van de eerste gebeurtenis van de DTC.

Laatste gebeurtenis

De datum en tijd van de laatste gebeurtenis van de DTC.

Resterende dagen OBD

Het resterende aantal dagen.


Gedetailleerde statusinformatie

Deze paragraaf bevat meer gedetailleerde informatie over de DTC. Geldt alleen voor producten met elektrisch systeem VERSIE 3 en 4.

Service-informatie

Diagnose-informatie voor de geselecteerde DTC.

NB! Geldt alleen voor Renault.

Informatie freeze frames

Een freeze frame is een verzameling waarden vanaf een aantal sensors en componenten die is opgeslagen rond het tijdstip waarop de foutcode werd opgeslagen.

Deze informatie is belangrijk omdat deze aanwijzingen kan bevatten over hoe met het voertuig werd gereden toen de fout zich voordeed. Het is tevens mogelijk om eventuele abnormale sensorwaarden uit te lezen en om te zien of met het voertuig werd gereden onder abnormale omstandigheden toen de fout zich voordeed.

Titel

Beschrijving

Parameter

Bevat statische informatie van de uitlezing van Voertuigmodus, Buitentemperatuur, Kilometertellerwaarde, Ventilatortoerental, Voertuigsnelheid, enz.

ID

Het ID-nummer van de parameter.

Eenheid

Eenheden van de parameter. Procent, toerental, snelheid, druk, enz.

Waarde

De waarde van de eenheid voor de parameter.


Diagnose uitvoeren (stap 3 van 3)

../images/T0109912.jpg

  1. Selecteer een DTC-bereik in Bereik voor het lokaliseren van storingen selecteren.
  2. Selecteer een van de aanbevolen procedures in Diagnostische procedure selecteren.
  3. Klik op Start >.
  4. Volg de getoonde stap-voor-stap aanwijzingen of gebruik de navigatie met hubs.

De lijst Diagnostische procedure selecteren is onderverdeeld in de volgende subkopregels.

Koptekst

Beschrijving

DTC: Actief

Actieve DTC's die betrekking hebben op het geselecteerde systeem.

Werkingstest

Voorgestelde foutopsporingsprocedures gebaseerd op geselecteerde symptomen en, indien van toepassing, antwoorden op de symptoomvragen (vanuit Interview met chauffeur).

DTC: Inactief

Inactieve DTC's die betrekking hebben op het geselecteerde systeem.

Informatie

Aanvullende informatie.


Pictogram

Beschrijving

../images/T0094210.jpg

Terugstellen van het beeld.

../images/T0094211.jpg

Inzoomen op het beeld.

../images/T0094212.jpg

Uitzoomen op het beeld.

../images/T0094213.jpg

Bewegen rondom het beeld.

../images/T0094214.jpg

Aanvullende informatie weergeven.

../images/T0094216.jpg

In uitvoering.


In de lijst Bereik voor het lokaliseren van storingen selecteren kunnen verschillende pictogrammen worden weergegeven.

Pictogram

Beschrijving

../images/T0094157.jpg

Het functionele bereik of componentbereik waarin de storingen kunnen worden opgespoord.

../images/T0094159.jpg

Deze storing wordt niet behandeld in de diagnosestappen van Tech Tool. In plaats daarvan is er een verwijzing naar de service-informatie.

../images/T0094160.jpg

Geen informatie beschikbaar in Tech Tool. Er is een verwijzing naar externe informatie die nuttig kan zijn.


Deze pictogrammen symboliseren verschillende eigenschappen die te maken hebben met het lokaliseren van storingen.

Pictogram

Beschrijving

../images/T9076626.jpg

Verwijderen van de versnellingsbak.

../images/T0073218.jpg

Vereist een proefrit.


Deze pictogrammen tonen de status van de procedure.

Pictogram

Beschrijving

../images/T0094234.jpg

Het lokaliseren van storingen is niet uitgevoerd/werd afgebroken of het resultaat is onbekend.

../images/T0093255.jpg

De foutzoekprcedure werd voltooid en er werd geen fout gevonden.

../images/T0093256.jpg

Het lokaliseren van storingen werd voltooid en er werd een storing gevonden.

../images/T0094235.jpg

Het lokaliseren van storingen kon niet worden voltooid.

../images/T0094236.jpg

Het lokaliseren van storingen werd voltooid en er werd een storing gevonden. De storing werd gerepareerd en de verificatie werd met succes uitgevoerd.

../images/T0094237.jpg

Het lokaliseren van storingen werd voltooid en er werd een storing gevonden. De storing werd gerepareerd maar de verificatie mislukte.

../images/T0094238.jpg

Het lokaliseren van storingen werd voltooid en er werd een storing gevonden. De verificatie werd niet voltooid.

../images/T0073152.jpg

Het lokaliseren van storingen werd voltooid, maar de oorzaak van de storing is onbekend.


Diagnoseaanwijzingen

Stapsgewijze instructies

De volgende informatie geeft dynamische, stapsgewijze instructies voor de gebruiker over het lokaliseren van een specifieke storing na het starten van de diagnostische procedure.

../images/T0109913.jpg

  1. Terwijl elke stap wordt uitgevoerd:
    • Klik op Volgende > om een stapresultaat goed te keuren of om door te gaan naar de volgende stap.
    • Klik op Ja om een stapresultaat goed te keuren of om door te gaan naar de volgende stap.
    • Klik op Nee om het stapresultaat af te keuren.
    • Klik op < Vorige om terug te keren naar de vorige stap.
    • Klik op Annuleren om de procedure te beëindigen.
  2. Nadat de storing is gevonden, wordt een koppeling naar de service-informatie weergegeven. Klik op de koppeling om de service-informatieapplicatie te openen en de relevante informatie weer te geven.
  3. Repareer de storing en verifieer daarna dat het probleem is opgelost.

Aanwijzingen navigatie met hubs

De startpagina verschaft informatie volgens de navigatie met hubs, in plaats van met een stapsgewijze interface. Het toont een dashboard met relevante informatie waarmee u de oorzaak van een probleem kunt achterhalen. Dankzij de navigatie met hubs kunt u uw eigen workflow voor foutopsporing ontwikkelen.

  1. Gebruik het navigatiedashboard met hubs om het product te onderzoeken.
  2. Zodra de storing is gevonden, verschijnt er een koppeling naar de service-informatie. Klik op de koppeling om de service-informatieapplicatie te openen en de relevante informatie weer te geven.
  3. Repareer de storing en verifieer daarna dat het probleem is opgelost.
../images/T0109914.jpg

NB! Klik op de knop Help als u hulp nodig hebt bij het diagnoseproces met gebruik van het navigatiedashboard met hubs.

../images/T0109915.jpg

NB! Onder Tech tip is handige informatie voor de technicus aanwezig om een diagnose aan het systeem uit te voeren.

../images/T0109916.jpg

Werkhandelingen

Bepaalde werkhandelingen kunt u rechtstreeks vanuit het diagnosedashboard starten.

  • Open het tabblad Werkhandelingen
  • Selecteer Start de test
  • De test/werkhandeling start in een nieuw venster
  • Na de test/werkhandeling wordt teruggekeerd naar het diagnosedashboard
../images/T0109917.jpg

DTC's vernieuwen

DTC's kunnen rechtstreeks vanuit het diagnosedashboard worden vernieuwd.

  • Open het statustabblad Vernieuwen
  • Start het vernieuwen. De DTC-status wordt dan bijgewerkt
../images/T0109918.jpg

Gereedschapslijst

In de gereedschapslijst treft u het benodigde gereedschap aan om de foutopsporing uit te voeren.

../images/T0109919.jpg

Klik op de verschillende gereedschappen voor een detailafbeelding van het benodigde gereedschap.

Verschillende beelden weergeven

De tabel bevat informatie over de beschikbare opties voor de beelden die worden weergegeven in de stappen tijdens het lokaliseren van storingen. Afhankelijk van het lokaliseren van storingen, kunnen de beschikbare knoppen verschillen.

Pictogram

Beschrijving

../images/T0094222.jpg

Weergeven van een beschrijvend beeld dat hoort bij de tekst die aan de rechterkant wordt weergegeven. Dit is het standaardbeeld.

../images/T0094223.jpg

Weergeven van een beeld dat de locatie van de component toont.

../images/T0094224.jpg

Weergeven van een beeld dat een schematische voorstelling van het circuit toont.

../images/T0094225.jpg

Weergeven van een blokschema.

../images/T0094226.jpg

Weergeven van een beeld dat de meetpunten toont.

../images/T9076907.jpg

Weergeven van het protocol.

../images/T0094227.jpg

Weergeven van de specificaties van de component.


Pictogrammen die worden weergegeven wanneer elektrische metingen nodig zijn.

Pictogram

Beschrijving

../images/T0094226.jpg

88890074 Multimeter.

../images/T0098916.jpg

Weerstandsmeting.

../images/T0098917.jpg

Spanningsmeting.

../images/T0098918.jpg

Frequentiemeting.

../images/T0098919.jpg

Isolatiemeting.

NB! 88890142 Multimeter.

../images/T0098920.jpg

Het voertuig moet in de Voeding UIT-modus staan wanneer de meting wordt uitgevoerd.

../images/T0098921.jpg

Het voertuig moet in de Voeding AAN-modus staan wanneer de meting wordt uitgevoerd.

../images/T0098922.jpg

Tabel met doelwaarden

../images/T0098923.jpg

Betrouwbaar massapunt. Klik op de knop om betrouwbare massapunten in het voertuig te zien.

../images/T0098924.jpg

Stap terug naar vorige weergave.


Symptomen en DTC's weergeven

../images/T9076879.jpg

De Stapnavigatie vindt u in de linkeronderhoek van het scherm. Het is een afrollijst met koppelingen naar de verschillende stappen in de diagnosevolgorde.

U kunt altijd de koppelingen gebruiken om terug te gaan en de ingevoerde informatie over de symptomen van het product te bekijken of de lijst met DTC's te bekijken. Om wijzigingen aan te brengen, gebruikt u de knop Terug.

NB! Als een diagnoseprocedure wordt uitgevoerd, worden de stappen Symptoom selecteren en DTC-informatie weergeven vergrendeld in de lijst Stapnavigatie.

Stap

Beschrijving

1. Symptomen selecteren

Bekijken, wijzigen en toevoegen van symptomen. Als symptomen worden gewijzigd of toegevoegd, moet de navigatieknop Volgende > worden gebruikt om naar de volgende stap te gaan.

2. DTC-informatie weergeven

Bekijken van de details van de DTC's, Vernieuwen of Wissen van DTC's. Als Vernieuwen of Wissen wordt uitgevoerd, moet de navigatieknop Doorgaan > worden gebruikt om naar de volgende stap te gaan.

3. Diagnose stellen

Terug navigeren naar deze stap als niets is gewijzigd in de vorige stappen.